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Une heure travaillée n’est pas toujours une heure facturable: Comment calculer son vrai tarif horaire

Une heure travaillée n’est pas toujours une heure facturable: Comment calculer son vrai tarif horaire

Vous facturez CHF 100 de l’heure. Vous travaillez environ 40 heures par semaine. Le calcul semble évident : 40 × 100 = CHF 4’000 par semaine.

Sauf que ce calcul est faux.

Lorsque vous êtes indépendant, toutes les heures travaillées ne peuvent pas être facturées à un client. Vous devez aussi préparer des offres, répondre aux e-mails, prospecter, organiser votre comptabilité, gérer les factures, corriger votre site internet, participer à des rendez-vous commerciaux ou simplement organiser votre activité.

À cela s’ajoutent les vacances, les jours fériés, les périodes sans mandat, les absences et les dépenses nécessaires au fonctionnement de votre activité.

Votre tarif horaire ne doit donc pas être calculé à partir du nombre total d’heures que vous travaillez. Il doit être calculé en tenant compte du nombre d’heures que vous pouvez réellement facturer.

Le principe à retenir Votre tarif horaire doit permettre aux heures facturables de financer aussi les heures que personne ne vous paie directement.

1. Heure travaillée et heure facturable : Ce n’est pas la même chose

Une heure travaillée est simplement une heure consacrée à votre activité professionnelle.

Une heure facturable est une heure que vous pouvez directement attribuer à une prestation vendue à un client et que vous pouvez donc inclure dans votre prix ou votre facture.

Cette distinction paraît évidente lorsqu’on la formule ainsi. Pourtant, elle change complètement la manière de calculer un tarif.

Activité Temps travaillé Généralement facturable ?
Réalisation d’une prestation client Oui Oui
Réunion prévue dans le mandat Oui Selon le contrat
Préparation d’une offre commerciale Oui Non
Prospection Oui Non
Facturation et administration Oui Non
Formation Oui Non

Les heures non facturables ne sont donc pas nécessairement des heures « perdues ». Certaines sont indispensables au développement de l’entreprise. Sans prospection, il n’y a pas de nouveaux clients. Sans administration, l’activité ne fonctionne pas. Sans formation, certaines compétences deviennent obsolètes.

Le problème apparaît lorsque votre prix est calculé comme si ces heures n’existaient pas.

2. Le piège du calcul « salaire souhaité ÷ heures travaillées »

Prenons un indépendant qui souhaite générer l’équivalent de CHF 6’000 par mois pour rémunérer son travail.

Il estime travailler environ 40 heures par semaine et raisonne ainsi :

CALCUL TROP SIMPLISTE
CHF 6’000 ÷ 160 heures = CHF 37.50 / heure

CHF 37.50 pourrait alors sembler être son tarif horaire minimum.

Mais ce calcul suppose que chacune des 160 heures du mois sera vendue à un client. Il ne prévoit ni administration, ni prospection, ni temps entre deux projets. Il ne finance pas non plus les coûts de fonctionnement de l’activité.

Et surtout, il confond deux choses très différentes : le revenu souhaité par l’indépendant et le chiffre d’affaires nécessaire à son entreprise.

3. Commencer par calculer son temps réellement disponible

Pour obtenir un calcul plus réaliste, il est préférable de raisonner sur une année entière.

Prenons volontairement un exemple simplifié avec une personne travaillant 40 heures par semaine.

Élément Exemple
52 semaines × 40 heures 2’080 h
Vacances prévues : 5 semaines − 200 h
Jours fériés et absences estimées − 120 h
Temps professionnel disponible 1’760 h

Il s’agit uniquement d’un exemple. Le nombre réel dépend évidemment de votre rythme de travail, de vos vacances, de votre canton, de votre situation personnelle et de votre activité.

D’ailleurs, dans son propre exemple de calcul d’un juste prix, le Portail PME de la Confédération ne divise pas les coûts d’une entreprise par toutes les heures théoriquement disponibles : il tient compte des vacances, jours fériés et autres absences avant de déterminer le nombre d’heures pouvant être facturées.

4. Maintenant, retirons le temps non facturable

Nous disposons dans notre exemple de 1’760 heures de travail potentielles. Mais elles ne seront toujours pas toutes vendues.

Imaginons la répartition suivante. Elle n’a pas vocation à représenter tous les indépendants : elle sert simplement à comprendre le mécanisme.

Utilisation du temps Heures / année Facturable
Missions clients 1’150 h Oui
Prospection et vente 220 h Non
Administration et comptabilité 160 h Non
Marketing et communication 130 h Non
Formation et organisation 100 h Non
Total 1’760 h 1’150 h facturables
DANS CET EXEMPLE
1’150 ÷ 1’760 = environ 65 % du temps disponible facturable

Cela signifie qu’environ 35 % du temps professionnel est nécessaire à l’activité sans être directement vendu à un client.

Ce pourcentage n’est pas une norme. Un consultant travaillant sur des missions longues peut avoir un taux de facturation beaucoup plus élevé. Une personne qui démarre et consacre énormément de temps à la prospection peut avoir un taux beaucoup plus faible.

C’est précisément pour cette raison qu’il est intéressant de mesurer son propre fonctionnement plutôt que d’utiliser un pourcentage trouvé sur Internet.

5. Reprenons nos CHF 6’000 par mois

Notre indépendant souhaite toujours pouvoir dégager CHF 6’000 par mois pour rémunérer son travail.

Sur douze mois, cela représente :

OBJECTIF ANNUEL
CHF 6’000 × 12 = CHF 72’000

Si nous divisons ces CHF 72’000 par les 1’150 heures réellement facturables de notre exemple :

PREMIER CALCUL
CHF 72’000 ÷ 1’150 h = CHF 62.61 / h

Nous sommes déjà très loin des CHF 37.50 obtenus au début.

Mais CHF 62.61 n’est toujours pas nécessairement le bon tarif.

6. Votre entreprise a aussi des coûts

Un indépendant ne doit pas uniquement financer son revenu personnel. Son activité elle-même coûte de l’argent.

Selon le métier, il peut s’agir du matériel, des assurances, des logiciels, du téléphone, d’un espace de travail, de déplacements, de prestations externes, de publicité ou encore d’honoraires professionnels.

Prenons, toujours pour notre simulation, CHF 18’000 de coûts professionnels annuels.

Besoin annuel Montant
Rémunération souhaitée CHF 72’000
Coûts professionnels CHF 18’000
Chiffre d’affaires à couvrir CHF 90’000

Le calcul devient alors :

TARIF MINIMUM THÉORIQUE DE NOTRE EXEMPLE
CHF 90’000 ÷ 1’150 h = CHF 78.26 / h

Et nous parlons encore d’un modèle simplifié. Selon votre situation, il faut notamment tenir compte des cotisations sociales à votre charge, de votre fiscalité, des investissements futurs, des périodes creuses et de la marge que vous souhaitez conserver dans l’entreprise.

7. CHF 78.26 n’est donc pas automatiquement le prix à facturer

C’est une nuance essentielle.

Le calcul précédent permet d’obtenir un ordre de grandeur économique à partir de nos hypothèses. Il ne signifie pas qu’il suffit d’afficher CHF 78.26 sur toutes ses offres.

Un tarif doit également tenir compte du marché, de la spécialisation, de l’expérience, du niveau de responsabilité, de la valeur créée pour le client, de la difficulté de la mission et du risque supporté.

Une entreprise doit aussi pouvoir absorber les imprévus et financer son développement.

Autrement dit :

Le calcul de vos coûts vous indique en dessous de quel niveau votre modèle devient difficilement viable. Votre prix de vente, lui, dépend également de votre marché et de la valeur de votre prestation.

8. Le même tarif peut produire des résultats complètement différents

C’est là que la proportion d’heures facturables devient particulièrement intéressante.

Imaginons trois indépendants qui affichent exactement le même tarif : CHF 100 de l’heure. Tous disposent de 1’760 heures professionnelles dans l’année, mais leur nombre d’heures facturables diffère.

Situation Heures facturables CA à CHF 100/h
50 % facturable 880 h CHF 88’000
65 % facturable 1’144 h CHF 114’400
80 % facturable 1’408 h CHF 140’800

Même tarif. Même nombre d’heures disponibles. Mais plus de CHF 50’000 d’écart de chiffre d’affaires potentiel dans cet exemple.

Cela montre pourquoi augmenter ses prix n’est pas le seul levier disponible. Il peut parfois être tout aussi important de comprendre où part son temps.

9. Avant d’augmenter votre tarif, regardez où part votre temps

Lorsqu’un indépendant travaille beaucoup mais facture trop peu, le premier réflexe est souvent de conclure que ses prix sont trop bas.

C’est possible. Mais ce n’est pas la seule explication.

Le problème peut aussi venir d’un nombre insuffisant de missions, d’un temps administratif disproportionné, de projets régulièrement sous-estimés, de corrections offertes au client, de rendez-vous non prévus, d’une prospection inefficace ou simplement d’un manque de visibilité sur le temps réellement consacré à chaque activité.

À MESURER
Combien d’heures travaillez-vous réellement ?
À COMPARER
Combien de ces heures sont facturables ?
À COMPRENDRE
Quelles activités consomment le reste ?

Ce n’est qu’une fois ces données connues qu’une décision devient réellement intéressante : augmenter ses prix, chercher davantage de clients, automatiser certaines tâches, supprimer des dépenses, modifier son offre ou simplement mieux sélectionner ses mandats.

10. La formule simple à retenir

Il n’existe évidemment pas un tarif horaire universel pour les indépendants suisses. Mais la logique économique peut être résumée simplement.

FORMULE SIMPLIFIÉE
Revenu souhaité + coûts de l’activité + marge de sécurité
Nombre d’heures réellement facturables
= tarif horaire minimum à envisager

Ce résultat n’est pas votre prix définitif. Il constitue une base de décision.

Et plus les données utilisées sont proches de la réalité de votre entreprise, plus cette base devient utile.

Conclusion : Le bon tarif commence par une bonne visibilité

Fixer son tarif en regardant simplement ce que facture un concurrent est tentant. Mais deux indépendants exerçant le même métier peuvent avoir des coûts, une organisation et un nombre d’heures facturables complètement différents.

La vraie question n’est donc pas seulement : « Combien dois-je facturer de l’heure ? »

Elle est aussi : « Combien d’heures puis-je réellement facturer et que doit financer chacune d’elles ? »

Suivre son activité permet progressivement de remplacer les estimations par ses propres données. On sait alors combien de temps prennent réellement les projets, combien d’heures restent non facturables, quelles missions sont rentables et où l’entreprise perd du temps ou de l’argent.

Et c’est à ce moment-là qu’un tarif horaire cesse d’être un chiffre choisi intuitivement pour devenir un véritable outil de pilotage.

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L’objectif n’est pas simplement de faire des factures : c’est de mieux comprendre votre activité pour pouvoir la piloter.

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Questions fréquentes

FAQ : Tarif horaire et heures facturables

Quelle est la différence entre une heure travaillée et une heure facturable ?
Une heure travaillée correspond à tout le temps consacré à votre activité. Une heure facturable correspond au temps qui peut être directement attribué à une prestation vendue à un client. La prospection, l’administration ou certaines formations représentent par exemple du temps de travail qui n’est généralement pas directement facturé.
Quel pourcentage de mon temps devrait être facturable ?
Il n’existe pas de pourcentage universel. Il dépend fortement de l’activité, de l’organisation et du stade de développement de l’entreprise. Une personne qui travaille sur quelques missions longues peut facturer une proportion importante de son temps, tandis qu’un indépendant en phase de développement commercial peut consacrer beaucoup plus d’heures à la prospection. Le plus utile est de mesurer votre propre taux sur plusieurs mois.
Comment calculer mon tarif horaire en tant qu’indépendant en Suisse ?
Une méthode consiste à déterminer le chiffre d’affaires annuel nécessaire pour couvrir votre rémunération souhaitée, vos coûts professionnels et une marge de sécurité, puis à le rapporter au nombre réaliste d’heures que vous pourrez facturer durant l’année. Le prix final doit ensuite être confronté à votre marché, à votre spécialisation et à la valeur de votre prestation.
Les vacances doivent-elles être intégrées dans mon tarif ?
Elles doivent être prises en compte dans votre capacité annuelle de facturation. Contrairement à un salarié bénéficiant de vacances payées par son employeur, un indépendant ne génère généralement pas de chiffre d’affaires pendant les périodes où il ne travaille pas. Les ignorer revient donc à surestimer le nombre d’heures disponibles pour générer son revenu annuel.
Dois-je facturer mes tâches administratives à mes clients ?
Pas nécessairement sous la forme d’une ligne séparée. Mais leur coût doit être absorbé par le modèle économique de votre activité. Si vous consacrez plusieurs heures par semaine à des tâches indispensables mais non facturées directement, vos prestations facturables doivent générer suffisamment de chiffre d’affaires pour financer aussi ce temps.
Comment savoir si mon tarif horaire est trop bas ?
Si votre chiffre d’affaires ne permet pas de couvrir durablement vos coûts professionnels, votre rémunération, vos périodes non facturables et les imprévus malgré une charge de travail suffisante, votre tarif peut être trop bas. Mais il faut également vérifier votre nombre d’heures facturables et la rentabilité de vos projets avant de conclure que le prix est l’unique problème.

 

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